よくある質問

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質問一例

Q1. 保険相談はどこまで無料ですか?

A1.
相談から契約時の事務手続きまですべて無料で行います。
相談料、訪問相談時の交通費、契約後のサポートに関する事務手続き費用などは一切いただいておりませんので、ご安心ください。また、ご縁が無かった際にも費用はいただきませんので、お気軽にお問い合わせください。

Q2.無料で大丈夫ですか?

A2.
当社は提携している保険会社から販売代理手数料を頂戴しております。当社に相談・ご提案プランに満足していただけるお客様が多いため、各種サービスを無料にて対応させていただいております。もちろん、ご相談の結果、現在のプランを継続したほうがいい場合には無理に見直しをすすめるようなことはいたしません。その際には相談料などは一切かかかりませんので、ご安心ください。

Q3.保険相談を考えていますが、1回にかかる時間はどれくらいですか?

A3.
お客様にもよりますが、初回の相談時間は平均して1~2時間程です。現在加入中の保険の内容や、見直しポイント、お客様の生活環境などと照らし合わせアドバイスをさせていただきます。もちろん、新規ご契約を検討中の方もお気軽にご相談ください。ご希望であれば、お客様にピッタリのご提案をさせていただきます。

また、1回のご相談で判断しかねる場合には、何回でも無料相談をご利用いただけます。是非、納得するまでご相談ください。その際も相談料は頂戴しませんので、ご安心ください。

Q4.複数回の相談は可能ですか?

A4.
何回でも無料にて、相談を受け付けております。相談回数も人それぞれです。お客様が納得いただくまで無料で相談を承ります。だいたい、初回相談時間は1~2時間程度、相談回数は2~3回ほどが全体的な平均です。もちろん、あくまで平均なので、相談回数がもっと多くなっても問題ありません。少しでも気になる点や懸念点があればお気軽にご相談ください。

Q5.相談に必要なもの・準備するものはありますか?

A5.
加入中の保険証券をご準備ください。
すでに保険に加入中の方は、現在お持ちの保険証券をご準備くださるとスムーズにご相談ができます。
尚、すぐにご契約をお考えの方は以下をご持参の上、お越しください。

  • 印鑑
  • 身分証明書
  • 保険料の支払い方法に関する情報(口座払い:口座番号がわかるもの、銀行印|クレジット払い:クレジットカードの番号がわかるもの)

Q6.偏った提案をされたりしませんか?

A6.
多数の保険会社から、複数のプランを提案させていただきます。現在のお客様の生活環境や、必要保険額、加入中の保険内容をシミュレーションすることで、現在の保険がお客様に合っているか診断。見直しポイントを抑えます。見直しが必要な場合、様々なプランと照らし合わせ最善の保険プランをご提案させていただきます。偏った提案や、お客様が損するような提案は一切いたしません。ご安心ください。

Q7.無理強いしたりしませんか?

A7.
お客様が納得されない時には一切すすめません。しつこい勧誘もいたしません。相談サービスはあくまで、「相談」の場です。
保険の悩み・質問、現在加入中の保険が見合っているかを診断、アドバイスをさせていただきます。診断後、見直しが必要ない場合もございます。その場合も現在の保険をすすめるアドバイスをさせていただきます。

Q8.持病があります。保険に入れますか?

A8.
持病や既往症をお持ちの方でも加入しやすい保険プランを提案させていただきます。しかし、持病や症状の内容によっては通常の保険料と比較して割高になる可能性があります。お客様がより安心して保険に加入できるようなプランの提案をいたしますので、是非ご相談ください。

Q9.保険って正直よくわからないのですが、大丈夫ですか?

A9.
保険の知識は無くても問題ございません。基本から徹底してお話しいたします。当社の無料相談サービスでは、まず保険に関する基本的な部分からお客様の疑問点、お悩みまでお話しをさせていただきます。お客様が保険についてご理解いただいてから、現在の生活状況や経済状況と、加入中の保険を照らし合わせ、診断・アドバイスをいたします。

また、生命保険、医療保険のみならず、学資保険、個人年金保険など、今後、お客様の生活に必要になるであろう保険をアドバイスさせていただきます。もちろん無理におすすめなどいたしませんのでご安心ください。お客様の今後のために聞いていただけますと幸いです。

10.保険ってたくさんあります。「いい保険」の指標や定義はありますか?

A10.
「いい保険」はお客様によって異なります。私たちはお客様に合った「いい保険」を提案いたします。まずは保険について理解していただき、不安・悩みを払拭すること、次にお客様のご希望に合ったプランを提案させていただくことが相談サービスの目的です。お客様が安心した生活を送れる最適な保険を提案させていただきます。

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